Daily Orange Squeeze Episodio 132 – Customer strategy

Come si sviluppa una customer strategy di successo? Bisogna guardare l’insieme di strategie dell’azienda che vanno dall’onboarding, al retention, all’upsell di un’azienda.
È uno dei concetti meno compresi e più trascurati del business, ma continueremo con l’analisi, nella prossima puntata, per non disallinearsi dalla tradizione.