New Ways of Working
La parola stress ha un significato tanto fumoso quanto incerto. Se a questo associamo l’essere “lavoro correlato” ecco allora che questo significato fumoso diventa definito e associabile a qualcosa di preciso: appunto il lavoro.
Prima appannaggio esclusivo delle professioni assistenziali (medici, infermieri, poliziotti, professioni del soccorso, insegnanti), lo stress lavoro-correlato ha potuto estendere la propria presenza in quasi tutti i contesti organizzativi, siano questi in ambito industriale piuttosto che in quello dei servizi.
Quando è possibile parlare di questa particolare forma di stress? In maniera piuttosto generica l’individuo può avvertire questo tipo di stress quando le richieste dell’organizzazione eccedono quelle che sono le possibilità del lavoratore, sia in termini di difficoltà oggettive legate alla mansione, sia in termini di competenze/responsabilità. L’individuo finisce con l’andare in conflitto con l’ambiente e ad avvertire quest’ultimo come ostile e addirittura pericoloso (qualcosa insomma da cui fuggire).
Questo profondo disagio può manifestarsi con una serie di sintomi di natura ansiosa e/o depressiva piuttosto che con sintomi fisici anche preoccupanti.
Come ovviare a tutto ciò? Cambiando lavoro? Può essere una soluzione.
Oppure? Ci sono altre soluzioni?
Gli approcci che un’azienda può seguire per diminuire o eliminare difficoltà di questo tipo (che a volte possono anche creare problemi non semplici addirittura di natura sindacale) possono essere molteplici. Si possono redistribuire i carichi, si può assumere personale competente o semplicemente dividere i compiti e le responsabilità. Altresì può essere utile cambiare approccio organizzativo sia in termini strutturali che di metodo.
A mio avviso lo Smart working può essere una delle soluzioni percorribili con il più ampio margine di successo.
Analizziamo nel dettaglio i vantaggi a favore del benessere psico-fisico del lavoratore:
Non è necessario dilungarsi ancora sull’argomento. Per evitare di incorrere in problematiche di stress lavoro-correlato l’azienda può utilizzare a proprio vantaggio lo Smart working che può davvero cambiare, non solo la vita dei lavoratori, ma anche gli obiettivi ed i risultati aziendali.